用户协议及隐私政策

欢迎您使用弘成科技发展有限公司提供的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，我们一向承诺使用我们产品和服务的用户个人信息及隐私安全。为了您能更好地使用我们的产品和服务，我们会收集您的个人相关信息。我们希望通过本《用户协议及隐私政策》（以下简称"本协议"）向您说明在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

为了更好地为您提供服务，在您开始使“悠学派”APP及相关服务之前，请您务必认真阅读并充分理解本协议，一旦您使用或在我们更新本协议后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本《用户协议及隐私政策》，如果您不同意本协议内容，将导致我们无法为您提供完整的服务。

一、本协议适用范围

当您使用我们的任何产品和服务时，本协议即适用，无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款，也无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户。请您注意，以下信息不适用本用户协议：

1.通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

2.通过在我们服务中进行教学服务相关的的其他公司和机构所收集的信息。

二、我们收集的信息

1.您提供的信息，您在注册、登录悠学派的账号时向我们提供的手机号码、电子邮箱、及密码等。

2.您通过悠学派服务向其他方提供的共享个人信息，以及您使用服务时所存储的个人信息。

3.我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用从第三方获得的您的个人信息。

4.当您使用悠学派的以下功能时，我们需要您提供相应的权限许可：

（1）为了能正常通过人脸验证进行学习或参加考试，上传图片答案，我们将申请获取您的相机权限。

（2）为了能顺利展开课堂教学活动和教学考勤，我们将申请获取您的地理位置。

（3）为了能在直播间同老师进行语音交流，制作微课时录制语音课件，我们将申请获取您的麦克风权限。

（4）为了能支持缓存课程，我们将申请获取您的文件读写权限。

5.为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验，我们可能会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符、APP崩溃记录、流量统计、操作日志等信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的。

（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到用户同意的。

（4）所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的。

（5）从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（6）根据您要求签订和履行合同所必需的。

（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。

（8）为开展合法的新闻报道所必需的。

（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的。

（10）法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

三、信息的存储

1.信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。

2.信息存储期限

我们会根据法律法规规定,在悠学派为您提供服务期限内保留您的个人信息,并通过安全的方式进行存储。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的用户信息或进行匿名化处理。

四、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的用户信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的用户信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生用户信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

五、信息使用方式

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

我们不会使用来自“通讯录”、“照片”或能访问用户数据的其他 API 的信息来构建您的联系人数据库，以供自己使用或对外提供/分发给第三方，也不会收集关于您设备上安装的其他App，以用于分析或投放广告/市场营销等其他商业目的。同时我们也不会通过“通讯录”或“照片”收集的信息来联系您。

如我们使用您的用户信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的用户信息前，再次向您告知并通过页面提示、交互流程、网站公告等方式征得您的明确同意或授权。

六、信息的对外提供

目前，我们不会主动共享或对外提供您的用户信息至第三方，如存在其他共享或对外提供您的用户信息或您需要我们将您的用户信息共享或对外提供至第三方情形时，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式直接或确认第三方征得您的明确同意或授权。

我们不会对外公开披露其收集的用户信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并通过页面提示、交互流程、网站公告等方式征得您的明确同意或授权。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、对外提供、公开披露用户信息无需事先征得用户信息主体的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户同意的；

（5）用户信息主体自行向社会公众公开的用户信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

七、出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：

在您使用产品服务期间，为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息时使用的统一和注销账号的全系，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

1.友盟SDK

SDK 服务类型：用于分析用户使用情况，以及统计用户崩溃数据，帮助用户分享内容至第三方应用

1.1终端统计分析服务

收集个人信息类型：我们通过采集唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI 信息）对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。

1.2社会化分享服务

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、应用列表

说明：我们通过采集唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。获取应用列表，用来启用社会化分享功能。

1.3隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2.TBS腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器

功能：在线浏览office文档

收集个人信息类型：设备信息（ssid(SSID)，国际移动设备识别码（IMEI、IMSI），任务列表(任务列表)，Wifi信息(Wifi信息)，国际移动用户识别码（IMSI），MAC地址(MAC地址)、唯一设备识别码(android_id,bssid)，SIM卡信息(iccid)，设备类型(手机样式,网络设备制造商,手机名)，用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播，存储设备。 1.为了控制X5内核版本灰度下发及数据统计，我们会向开发者申请获取终端用户设备Mac地址和唯一设备识别码（IMSI、AndroidID），最终由开发者基于其获取终端用户授权的情况（开发者获取终端用户授权的方式由系统设备开发方及开发者应用决定）以及开发者提供的产品和/或服务的情况，决定是否提供上述信息。 2.为了查找用户内存卡上的可用X5内核版本，以便提升用户的X5占比，我们会经用户授权同意后访问用户的存储权限；如果不提供该权限，可能会影响您使用X5内核的占比。 3.为了准确控制内核版本下发和开关下发，以及基于webview标准协议，我们需要获取用户的手机型号，从而保证服务的准确性、有效性。 4.为了便于用户搜索、分享已复制的内容，我们需要访问剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证搜索、分享等功能的实现。

隐私协议条款链接： https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

3.Zxing二维码扫描

功能:二维码扫描与分析

收集信息类型：照片信息、视频信息、网络状态信息、闪光灯信息、MAC 地址、 Android ID、设备序列号

隐私协议条款链接： https://github.com/zxing/zxing

4.zxingLibrary二维码扫描

功能:二维码扫描与分析

收集信息类型：照片信息、视频信息、网络状态信息、闪光灯信息、MAC 地址、 Android ID

隐私协议条款链接： https://github.com/yipianfengye/android-zxingLibrary

5.百度定位

功能:定位功能

收集信息类型：设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】、位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】、网络类型【如移动网络、WiFi网络】

使用目的：快速、精准的获取用户定位，为最终用户提供定位功能及服务

隐私协议条款链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

6.百度地图

功能:地图及导航功能

隐私协议条款链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

7.Parse SDK for Android

功能:借助对象和文件存储,用户身份验证,快速构建程序

收集信息类型：设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】用户信息

隐私协议条款链接: https://docs.parseplatform.org/android/guide/

8.360加固

功能:应用加固,保护应用院里恶意破解,反编译,二次打包等威胁

收集信息类型：设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】

隐私协议条款链接: https://jiagu.360.cn/#/global/details/app

9.腾讯Bugly

功能:统计分析SDK,帮助开发者快速发现并解决异常

隐私协议条款链接: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

10.CC视频云点播Android平台SDK

功能:负责音频、视频和消息的传输

收集信息类型：声网仅收集提供服务所必须的个人信息，云端录制服务和聊天记录、流媒体数据（音频和视频）的存储,同时通过隐私政策和数据处理协议明确告知开发者所收集的个人信息类型、使用目的、使用场景、处理方式、存储期限等内容。

隐私协议条款链接: https://admin.bokecc.com/privacy.bo

11.环信SDK

收集个人信息类型：

设备信息：设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID，即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息有助于我们帮助开发者给您提供更好的推送服务和体验。

应用列表信息：我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。

网络信息以及位置相关信息：为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解设备的网络状态和变化，从而实现稳定连续的推送服务。

隐私政策链接：https://www.easemob.com/protocol

12.高德地图

功能:定位功能：

使用目的：快速、精准的获取用户定位，为最终用户提供定位功能及服务

隐私协议条款链接：http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html?appid=7

13.微信开放平台api

功能:分享功能

收集信息类型：为实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享活动到微信或微信朋友圈，我们会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的内容，但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户。

隐私协议条款链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

14.QQ开放平台api

功能:分享功能

收集信息类型：为实现让用户使用分享/收藏到QQ功能，分享活动到QQ或QQ空间，我们会收集并向QQAPP传输用户在第三方应用中主动选择的内容，但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户。

隐私协议条款链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

八、用户权利

1.查询个人信息

进入悠学派后，点击“我的“-点击”头像“-”个人资料编辑“

2.更正个人信息

进入悠学派后，点击“我的“-”头像“-”个人资料编辑“

3.删除个人信息

进入悠学派后，点击“我的“-”账号与安全“-”账号注销“，与院校联系后，双方协商确认办理退学等相关手续，则可删除个人信息

4.撤销同意

撤回相机、麦克风、位置、文件读写授权访问同意

IOS系统-设置-选择悠学派，关闭相关授权

Android系统-设置-应用管理-悠学派-权限管理，关闭相关授权

5.注销

点击“我的“-”设置“-”账号与安全“-”账号注销“，根据对应的操作说明，主动联系各院校负责人申请退学，为了保证用户的学习成果记录，当院校确认退学处理后，方能注销账号。一旦注销账号，则用户无法继续使用相应的产品、服务。

九、联系我们

如您在使用悠学派产品、服务中对本隐私政策或您用户信息的相关事宜有任何问题、投诉、建议等，您均可以拨打010-84187315（周一至周五 8:30-19:00）,或者您也可以通过悠学派APP在我的-设置-意见反馈中与我们联系反馈。

原则上，我们将在收到您意见并核实您身份后的15天内予以回复；如遇法定节假日等特殊情况的，我们的回复周期将做出相应顺延，望您予以理解。

更新日期：2024年3月14日

生效日期：2024年3月14日